Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Januari 2025

1. Pendahuluan

PortalData ("kami", "kita", atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan API kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Akun: Nama, alamat email, nama perusahaan saat Anda mendaftar.
  • Data Penggunaan: Log request API, timestamp, endpoint yang diakses, dan alamat IP.
  • Informasi Pembayaran: Data pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga dan tidak disimpan di server kami.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan API
  • Memproses transaksi dan mengirim notifikasi terkait
  • Memantau penggunaan dan menerapkan rate limiting
  • Mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan layanan
  • Meningkatkan layanan kami berdasarkan pola penggunaan
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang pembaruan layanan

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

5. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan:

  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan (hosting, pembayaran, analitik).
  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data Anda (dengan batasan tertentu)
  • Menarik persetujuan untuk pemrosesan data
  • Mengekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

7. Retensi Data

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Log penggunaan API disimpan selama 90 hari untuk tujuan analitik dan keamanan. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 30 hari, kecuali jika diperlukan untuk kewajiban hukum.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie esensial untuk mengoperasikan layanan kami, termasuk untuk autentikasi dan preferensi sesi. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di dashboard. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di privacy@portaldata.id