Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Januari 2025

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan API PortalData ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh ketentuan layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan gunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

PortalData menyediakan API untuk mengakses data referensi Indonesia, termasuk data wilayah administratif, kode KBLI, informasi bank, upah minimum, dan hari libur nasional. Data ini bersifat referensi dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat hukum atau pajak.

3. Akun Pengguna

  • Anda harus memberikan informasi yang akurat saat mendaftar.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan API key Anda.
  • Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi dengan API key Anda.
  • Segera laporkan jika API key Anda disalahgunakan atau dikompromikan.
  • Satu akun per individu atau organisasi, kecuali diizinkan secara tertulis.

4. Penggunaan yang Diizinkan

Anda diizinkan untuk:

  • Menggunakan API untuk aplikasi komersial dan non-komersial
  • Menyimpan cache data sesuai dengan header cache yang disediakan
  • Menampilkan data kepada pengguna akhir Anda

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diizinkan untuk:

  • Menjual kembali akses API tanpa izin tertulis
  • Menggunakan API untuk aktivitas ilegal atau berbahaya
  • Mencoba melewati rate limiting atau batasan keamanan
  • Melakukan scraping massal untuk membuat database kompetitor
  • Membagikan API key dengan pihak yang tidak berwenang
  • Menggunakan API dengan cara yang dapat merusak reputasi PortalData

6. Batasan Penggunaan

Setiap tier langganan memiliki batasan request per menit dan per bulan. Melebihi batasan akan mengakibatkan request ditolak dengan kode error 429. Detail batasan tersedia di halaman harga dan dokumentasi.

7. Pembayaran dan Penagihan

  • Harga belum termasuk PPN 11%.
  • Pembayaran ditagih di muka setiap bulan atau tahun.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah berjalan.
  • Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.
  • Kegagalan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menyediakan uptime 99.9% untuk tier berbayar. Namun, kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan sebelumnya. SLA formal tersedia untuk pelanggan Enterprise.

9. Akurasi Data

Data yang kami sediakan berasal dari sumber resmi (BPS, Kemendagri, Bank Indonesia, dll.) dan diperbarui secara berkala. Namun, kami tidak menjamin akurasi 100%. Data bersifat referensi dan pengguna bertanggung jawab memverifikasi data untuk keputusan penting.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan, termasuk API, dokumentasi, dan antarmuka, adalah milik PortalData. Data referensi publik yang kami agregasi tidak diklaim sebagai milik eksklusif kami. Anda mempertahankan hak atas aplikasi yang Anda bangun menggunakan API kami.

11. Batasan Tanggung Jawab

PORTALDATA DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA". KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU KONSEKUENSIAL YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN. TANGGUNG JAWAB MAKSIMUM KAMI TERBATAS PADA JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN DALAM 12 BULAN TERAKHIR.

12. Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika melanggar ketentuan ini. Anda dapat membatalkan akun kapan saja melalui dashboard. Setelah penghentian, akses API akan segera dicabut.

13. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan 30 hari sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti penerimaan ketentuan baru.

14. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta sesuai dengan aturan BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia).

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan layanan ini, silakan hubungi kami di legal@portaldata.id